Qualität

Qualität ist eine wichtige Voraussetzung für eine langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Deshalb ist Qualitätsmanagement ein umfangreicher Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.


Dabei beziehen wir Qualität nicht nur auf unsere Produkte sondern auch auf die Kommunikation mit Ihnen.

ISO 9001

Seit vielen Jahren sind wir nach ISO 9001 zertifiziert (Reg.-Nr. 0886).

GHMT

Cat.6A iso-Produkte sind GHMT-zertifiziert.
Alle Zertifikate finden Sie im Download-Bereich.

Recycling

Wir fühlen uns der Umwelt verpflichtet. Deshalb sind unsere Produkte und Verpackungen umweltfreundlich hergestellt und lassen sich problemlos recyceln.

(Interseroh: Kd.-Nr. 247300 Reg.-Nr. 2097732)

Garantie

Es gelten die Verkaufsbedingungen soweit nicht aufgrund gesetzlicher Regelungen abweichende Vorschriften existieren oder in unseren Bedienungs- und Montageanleitungen genannt werden. Über diesen Rahmen hinaus steht für uns bei der Beurteilung einer Garantieleistung eine kundenfreundliche Serviceleistung im Vordergrund.

Bei einem defekten Gerät hilft Ihnen unser Service-Center gerne weiter.

Vereinfachte Abwicklung von Gewährleistungs-/Garantiefällen

Rutenbeck ist Mitglied der Initiative des VEG/ZVEH zur vereinfachten Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantiefällen.

Gewährleistungsflyer

Erweiterte Garantie für Netzwerkbetreiber

Für die Einhaltung der Leistungsparameter übernimmt Rutenbeck eine Produktgarantie von 25 Jahren auf alle Komponenten der passiven Netzwerkverkabelung (UAE-Cat.Anschlussdosen sowie Patchpanel).

Garantieurkunde

ETIM

Wir sind Mitglied im Verein ETIM Deutschland e. V.und klassifizieren unsere Produkte nach dem branchenweit akzeptierten Standard ETIM.

KNX Association

Rutenbeck ist Mitglied der KNX Association.

Gebäudetechnik Südwestfalen

Rutenbeck ist Mitglied der Gebäudetechnik Südwestfalen, einem europaweit einmaligen Kompetenz-Netzwerk für zeitgemäße Technik in Gebäuden.

www.besseres-bauen.de

Erklärung zu Konfliktmaterialien

Verantwortungsvolles Handeln mit Mineralien aus Konfliktländern

Im US-Markt gibt es seit 2010 ein sogenanntes „Dodd-Frank-Gesetz“ zum Thema Umgang mit Konfliktmaterialien aus Konfliktländern,
-Details siehe Sektion 1502 in HR 4173.

Konfliktmaterialien sind Zinn, Tantal, Wolfram und Gold, die aus der Demokratischen Republik Kongo oder deren Nachbarländern stammen. Es soll verhindert werden, dass Erträge aus dem Handel mit diesen Mineralien zur Finanzierung bewaffneter Konflikte verwendet werden.

Es erreichen uns derzeit immer mehr Anfragen bezüglich der Verwendung dieser Konfliktmaterialien in unseren Produkten. Wir selber tätigen keine Direktimporte der sogenannten Konfliktmaterialien aus den Konfliktländern.
Zur Verbesserung der Menschenrechte und des Umweltschutzes ist sich die Rutenbeck GmbH & Co. KG seiner Verantwortung bewusst.
Als Akteur innerhalb der Lieferkette wurden Auskünfte bei den infrage kommenden Lieferanten eingeholt.

Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand wird bei unseren Lieferanten kein Konfliktmaterial mit Ursprung in den Konfliktländern eingesetzt.

Wir hoffen, dass diese Erklärung die von Ihnen gewünschten Informationen enthält.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der steigenden Anzahl von Anfragen keine speziellen Fragebögen oder Antwortschreiben erstellen können.



Schalksmühle, im Juni 2014

 
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